Servicios al cliente


Garantía de calidad
Queremos que vuelvas a vernos, una y otra vez. Y sabemos que ofrecerte calidad es la mejor forma de conseguirlo. Los más de 120.000 productos de nuestro surtido pasan por rigurosos controles antes de llegar a nuestras tiendas. Este es nuestro compromiso de calidad.

Política de cambios y devoluciones
Lo más importante es que te quedes satisfecho. Por eso, si tienes algún problema con un producto comprado en nuestras tiendas, tienes 30 días para traerlo en su embalaje original con el ticket de caja. Te lo cambiamos por otro, o te devolvemos el dinero.

Instalamos, montamos y colocamos

Si prefieres no hacerlo tú mismo, nuestros profesionales del montaje están para ayudarte.

Corte de madera

Tenemos un servicio gratuito de corte de madera a tu disposición. Tú pones las medidas y nosotros te cortamos tu tablero al milímetro.  Limpio y exacto. Ojalá todo en esta vida fuera tan fácil.

Corte y perforación de tableros
Nuestros profesionales del corte de maderas, te ofrecen también soluciones especiales para tableros. Consulta nuestras tarifas.

Copia de llaves

¿Necesitas una copia de tus llaves? Si se trata de una llave habitual - no de seguridad - te la hacemos al momento mientras te das una vuelta por la tienda.

Servicolor
Si tú te atreves con un color diferente, nosotros te lo creamos. Con el servicio de mezclado de pintura Servicolor conseguirás ese tono que buscas y que hace tu casa tan especial.

Entrega a domicilio
No tienes que cargar tú mismo con la mercancía pesada. Si lo necesitas, transportamos tus compras hasta tu domicilio. Infórmate en tu tienda sobre las condiciones y tarifas.

Parking gratuito
Si vienes en tu propio coche, aparca tranquilamente en nuestro parking gratuito y quédate disfrutando de tus compras tanto tiempo como quieras.

5 Años de garantía
Hablar de calidad es fácil, lo importante es garantizarla. Estamos seguros de nuestros productos, y por eso te ofrecemos 5 años de garantía en nuestras marcas propias.
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